智慧政务

互联网+政务

提升政务服务效率

拓宽网上服务渠道

提高政务服务满意度

适用：市、县区、乡镇级政府

让群众办事更便捷

每次需要办什么事都要跑各种相关部门，不是没带这就是没带那，要么就是手续不齐全

智慧政务小程序缩短政府与民众的互动距离，方便政民互动，为市、县区、乡镇级政府建立统一的政府信息公开平台，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，实现向“智慧政务”的转变。

让政务服务留在民众手边

小程序轻量化即点即用，再加上共享微信的用户粘性，能真正做到让政务服务留在民众手边。

小程序包含功能

访客预约

投诉建议

政民互动

服务站点

进度查询

民意调查

通知公告

阳光政务

功能解析

在线预约系统

办事只需要提前通过手机预约，登记身份信息，再按时去预约相关大厅办理即可，省去排队等待时间，大大提高了效率。

进度查询

可以实时掌握业务办理的进度，也可以提高政务办理的透明度，有助于公众关注并理解政府业务之间的连接。

阳光政务

部门向公民推送政策消息，让公民能更深入了解相关信息与制度，以便方便地获取和使用这些信息和制度。

政民互动

小程序政民互动给公众一个投诉渠道，接受对政务服务的各项问题的投诉和建议，也能让政务部门更了解公众的需求。

民众热线——拨打民政服务热线

公众信箱——提交建议投诉

民意征集——民众评议热点事件

办事指南——查询办事业务流程

服务站点导航

办事机构位置地图清晰明了，可一键导航或拨打电话，所在区域多个服务点显示

个人中心

个人信息简便一览，功能入口层次分明，栏目支持自定义修改，多种工具支持

简化群众办事环节

提升政府行政效能、畅通政务服务渠道